1. Consultation du catalogue.
2. Enregistrement.
3. Espace utilisateur.
4. Passer une commande.
5. Au secours, je suis perdu.
1. Consultation du catalogue.
La consultation du catalogue Vins Etonnants est totalement libre.
Sur la gauche de chaque page, vous disposez d'un cartouche qui vous permet d'accéder directement aux produits par catégories. Le cartouche " recherche " situé sur la colonne de droite, vous permet quant à lui de retrouver un produit ou une news s'y rapportant, par simple mots clé.
2. Enregistrement.
S'enregistrer sur le site www.vins-etonnants.com donne accès à l'espace utilisateur, et vous permet de passer vos commandes.
Pour créer votre compte client, cliquez sur le lien 'première visite' qui se trouve dans le cartouche "login" en haut à droite de la page d'accueil, et remplissez le formulaire d'inscription en ligne.
Une fois que vous-vous serez acquitté de cette petite formalité, vous recevrez dans votre boîte aux lettres le code d'activation de votre compte, ainsi que votre mot de passe utilisateur. Vous pouvez changer ce mot de passe quand vous le désirez, et nous vous y invitons même.
3. Espace utilisateur.
Cet espace vous donne accès à plusieurs services, tels que :
l'accès à votre caddie
la gestion de votre compte client (modification des civilités, historique de vos commandes, etc...)
l'espace support technique (FAQs, tutoriaux, tests du labo technique, drivers, S.A.V etc...)
Cette rubrique va s'étoffer progressivement, et vous pourrez y découvrir de nouveaux services régulièrement, ainsi que des offres réservées à nos meilleurs clients.
4. Passer une commande.
Cliquez dans le cartouche " catalogue " sur la catégorie du produit qui vous intéresse. La liste des articles disponibles s'affiche alors sur la colonne centrale.
Vous pouvez soit directement placer un produit dans votre caddie, soit d'abord en consulter le descriptif voir la fiche technique détaillée. En cliquant sur un lien " commander ", vous pouvez alors spécifier une quantité à ajouter au panier (1 par défaut). Lorsque votre caddie contient un ou plusieurs articles, il s'affiche automatiquement sur le cartouche de droite, et vous pourrez alors le consulter de n'importe quelle partie du site, simplement en cliquant dessus. La gestion de votre panier est très simple. Vous pouvez consulter la liste complète de ce qui s'y trouve, voir le montant total de vos achats, modifier les quantités des articles que vous avez sélectionné, en supprimer un, vider complètement votre panier, ou faire vos achats avec le bouton "passer votre commande". Choisissez vos mode de règlement et de livraison. Vous pouvez également spécifier une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation, si vous désirez faire livrer un colis sur votre lieu de travail par exemple, ou bien encore faire un cadeau.
5. Au secours, je suis perdu.
L'équipe de Vins Etonnants a conçu ce site dans un souci d'ergonomie maximale pour permettre une navigation la plus simple et intuitive possible. Cependant, si vous vous perdiez dans les méandres d'une rubrique, le logo Vins Etonnants, situé tout en haut à gauche, ainsi que le lien " accueil " dans la barre de navigation, vous permettent toujours de revenir sur la page d'accueil du site en cliquant dessus.
