Informations pratiques

 
 
 
English spoken by phone or by email.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 09 80 94 42 62 (numéro non surtaxé) de 9h à 12h et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi.
Au 06 77 17 45 95 en dehors de ces heures en cas d'urgence.

ou par email à vins.etonnants arobase gmail.com

Remboursement

Dans le cas d'une livraison non conforme à la commande due à une erreur de notre part sur le millésime, nom de la cuvée, vin présenté à tort sous un label bio et/ou biodynamie ou mention "sans sulfites ajoutés", vous pouvez demander le remboursement de votre commande. Vous serez alors re-crédité du montant de la commande. Les remboursements s'effectuent par chèque en euros exclusivement. Nous vous rembourserons également les frais de port retour sur justificatif. 


Désormais, emballage renforcé, adapté au transport des bouteilles et isotherme en carton recyclé et recyclable pour les commandes de 6, 9, 12, 15 et 18 bouteilles ! 

Des vins en promotion en cliquant sur l'onglet ad hoc, profitez -en !

Nous avons remplacé les bouteilles offertes selon notre bon vouloir par l'attribution de points cadeaux. Pour les valoriser, un catalogue cadeaux est à votre disposition dans "Mon compte". Veuillez ensuite nous communiquer votre choix par e-mail ou dans les commentaires lors du passage de commande sachant que 1 point = 1 euro.

Pour les nouveaux clients particuliers, 10% de remise sur votre première commande uniquement avec le code "bienvenue" en minuscule.

   

Livraison en point relais

Livraison de votre commande en points relais avec le
réseau TNT Relais pour 9.90€ seulement pour des commandes inférieures ou égales à 12 bouteilles (11 bouteilles de vins à bulles) pour la France continentale uniquement (sauf Corse et Dom-Tom).


Livraison à domicile

Frais de port forfaitaires 11.90€ avec TNT Express .
Livraison en journée avant 13h et possibilité d'être livré le samedi avant 13h.

ou 20€ TTC avec Colissimo Access (15€ de 1 à 3 bouteilles en Colissimo Access)

Franco offerts pour toute commande supérieure à 250 euro TTC. Toutes les réponses à vos interrogations sont disponibles dans "Conditions de vente"  en bas de page.
 

Livraison le lendemain matin avant 13h pour 19€ pour une commande passée avant 15h (18 bout. max)

Livraison en France Continentale par transporteur uniquement si la commande dépasse 18 bouteilles.

Veuillez nous consulter pour les envois vers les DOM-TOM.

Tous les vins sont disponibles à l'unité.  

Votre commande peut être retirée gratuitement à notre entrepôt d'Ambazac (87240)

Prix du port à l'international en choisissant "Envois Internationaux/International shipping"
Envois par les transports TNT www.tnt.fr ou GLS www.gls-group.eu

 

        



Belgique - Allemagne - Luxembourg - Pays Bas - Royaume Uni (sauf îles)

1-6 bout :     13.90 euro TTC
7-12 bout :    17.90 euro TTC
13-18 bout. : 21.90 euro TTC
19-24 bout. : 30.90 euro TTC
25-36 bout. : 34.90 euro TTC
37-48 bout. : 62.90 euro TTC

Franco de port à partir de 500 euro TTC de commande pour la Belgique/Allemagne/Luxembourg/Pays-Bas
Franco de port à partir de 850 euro TTC de commande pour le Royaume-Uni


Italie - Autriche - Danemark


1-6 bout. :    17.90 euro TTC
7-12 bout :    21.90 euro TTC
13-18 bout. : 25.90 euro TTC
19-24 bout. : 34.90 euro TTC
25-36 bout. : 38.90 euro TTC
37-48 bout. : 63.90 euro TTC

Franco de port à partir de 900 euro TTC de commande


Suisse

1-6 bout. :     38 euro 
7-12 bout :    43 euro 
13-18 bout. : 81 euro 
19-24 bout. : 86 euro 
25-....           sur devis


Finlande - Suède - Bulgarie - Estonie - Lettonie - Lituanie - Roumanie

1-6 bout. :     25.50 euro TTC
7-12 bout :    35 euro TTC
13-18 bout. : 41 euro TTC
19-24 bout. : 69 euro TTC
25-36 bout. : 99 euro TTC
37-48 bot. : 105 euro TTC

Franco de port à partir de 1100 euro TTC de commande pour la Finlande/Suède/Irlande

 
Espagne - Irlande - Hongrie/Pologne/Rep Tchèque/Slovaquie/Slovenie

1-6 bout. : 21.90€ TTC
7-12 bout :    25.90 euro TTC
13-18 bout. : 29.90 euro TTC
19-24 bout. : 38.90 euro TTC
25-36 bout. : 42.90 euro TTC
37-48 bout. : 67.90 euro TTC


Pour d'autres destinations, veuillez nous consulter sur http://www.vins-etonnants.com/utilisateurs/contact.php 

Pour des commandes de plus de 36 bouteilles à l'international, veuillez prendre contact avec le service client pour une personnalisation de vos frais de port

Envoi et conditionnement effectués par nos soins car nous stockons nos vins comme un caviste classique. Ceci vous permet d'acquérir les vins à l'unité sans payer des frais de port dispendieux et d'être livré rapidement sous 3 jours ouvrés en général (délai donné à titre indicatif).

Vins Etonnants entame sa 15ème année d'existence ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Pour la genèse de Vins Etonnants, le récit sur "

Qui sommes-nous  en bas de page.

Un conseil de dégustation, une demande particulière sur un délai de livraison, un vin, etc, désinscription à la lettre mensuelle d'information ? Veuillez nous contacter sur  vins.etonnants arobase gmail.com
        

                                                                                                                                               

 

 

 

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